Actions
Default #716
openDefault #717: サポート・保守体制の強化
ネットワークの保守やサポート対応先検討
Description
現在、ネットワーク機器については特定の担当ベンダーがいないが、これを全社的に最大24時間/365日対応できる体制や受託先を検討する。
コールセンターCTIが立ち上がるのに合わせて、受付だけでも24/365が必須となるため。
Actions
Default #717: サポート・保守体制の強化
Added by Tetsuo Satou about 1 year ago. Updated about 1 year ago.
Description
現在、ネットワーク機器については特定の担当ベンダーがいないが、これを全社的に最大24時間/365日対応できる体制や受託先を検討する。
コールセンターCTIが立ち上がるのに合わせて、受付だけでも24/365が必須となるため。